观音桥街道渝康家园:以技能转化激活精康对象自我价值,让“微光”汇聚“星河”
发布时间:
2025-12-16
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“大家看这个夏日饮品做得,颜色搭配和味道都很不错,是我们张嬢嬢自己的奇思妙想!”在观音桥街道渝康家园的清凉饮品制作上,社工向参与居民介绍着桌上的饮品配料。曾经独居沉默、社交退缩的张嬢嬢,如今不仅能自信展示手艺,还通过社区获得交通安全指导员志愿岗位,从“需要被照顾的人”变成了“能创造价值的人”。这一转变,正是观音桥街道渝康家园以“技能转化”为核心,推动精康对象辅助性就业、激活自我价值的生动缩影。近年来,观音桥街道依托渝康家园平台,深度挖掘精康对象手工、农疗、生活服务等闲置技能,通过“岗位适配+积分激励+角色赋能”三维路径,让技能成为连接个体与社会的纽带,让精康对象在“动手创造”中重拾自信、融入社区。

技能“醒”起来:挖掘内生潜能,搭建转化平台
精康对象并非“无技可用”,只是技能常被“标签化”认知掩盖。观音桥街道渝康家园以“优势视角”为指引,从兴趣切入、从需求出发,系统挖掘技能、开发岗位、搭建平台,让沉睡的技能“苏醒”。
一是精准画像:唤醒“沉睡”的技能宝库。渝康家园社工通过入户走访、电话访问等方式,为每位服务对象建立“档案”,重点梳理手工制作、农疗种植、家常菜烹饪、基础服务等可转化技能。如张嬢嬢的“种花”“烹饪”技能、刘叔叔的“植物养护”技能等,均被纳入技能清单。针对不同技能类型,分类设计转化路径:农疗技能对接社区花园维护,生活技能融入居家实践活动,服务技能链接志愿岗位,确保“人岗适配”。
二是岗位开发:构建“无压力”实践场景。为降低就业门槛,街道联动社区、商企开发适配岗位,让精康对象在“体验式”实践中转化技能。挖掘社区交通引导、渝康家园清洁、活动物资整理等低压力岗位。社工提供“岗前情绪疏导+岗中技能指导”全流程支持,如张嬢嬢担任交通安全指导员时,社工提前带其熟悉路线、模拟指挥手势,岗中通过“行人说谢谢时,你可以回应‘不客气’”等细节引导,帮助建立服务信心。
三是平台支撑:打造“沉浸式”技能实践空间。依托渝康家园现有场地,打造“农疗花园”“生活技能坊”两大实践平台。依托观音桥街道农疗花园场地,划分“责任田”,由具备种植技能的服务对象认领养护,如刘叔叔负责月季区、张嬢嬢负责蔬菜区,让技能在实践中精进。发挥渝康家园生活技能坊功能,开展“夏日饮品制作”“居家美食打卡”等主题活动,设置“食材处理员”“成品展示员”等角色,如张嬢嬢在美食活动中担任“切水果能手”,其刀工被组员称赞“比超市切的还均匀”,逐步从“被动参与”变为“主动教学”。

机制“转”起来:积分激励循环,强化内生动力
“技能转化”不仅需要平台,更需要持续的动力机制。观音桥街道渝康家园创新推行“渝康积分”激励机制,通过“劳动-积分-收获”的正向循环,让精康对象从“要我参与”变为“我要参与”。
一是积分规则“明”起来。明确积分获取途径,精康对象参与家园维护、担任活动志愿者、完成岗位体验等均可累积积分;积分可兑换手工材料、生活用品,让“技能付出”与“实际收获”直接挂钩。小海近月参与入户走访6次、护园服务5次,月均可获50余积分,这种量化激励让其参与热情持续高涨。
二是兑换活动“暖”起来:每月/季度开展“积分兑换日”,邀请家属共同参与,见证精康对象的劳动成果。在居家美食打卡活动中,精康对象通过分享家常菜制作打卡获得积分,兑换心仪礼品;“护园联盟”成立后,参与农疗花园维护的服务对象凭积分领取米、抽纸等实用礼品,现场洋溢着“靠劳动换收获”的自豪与喜悦。家属的参与更让精康对象感受到“被看见”的温暖,进一步强化参与动力。

价值“显”起来:从技能变现到社会认同
技能转化的最终目标,是让精康对象实现“经济补充+自我认同+社会融入”的多重价值。观音桥街道渝康家园通过“小岗位”“小积分”的积累,推动服务对象从“社区服务对象”向“社区价值创造者”转变。
一是从“技能闲置”到“生活达人”。依托农疗活动、美食制作等载体,精康对象的闲置技能被重新激活。张嬢嬢凭借种花特长成为农疗小组“园艺顾问”,在指导组员种植技巧中提升表达能力;在夏日饮品制作活动中,她主动承担“食材处理员”角色,首次展示成果时感叹“原来我也能做这么好看的饮料”,自我认同显著增强。
二是从“社区服务对象”到“社区发展推动者”。经济层面,实现精康对象通过公益志愿岗位获得补贴,如张嬢嬢每月会有固定的志愿服务收入,既缓解经济压力,又计划用于购买花苗延续兴趣,形成“劳动增收+兴趣延续”良性循环。社会角色方面,张嬢嬢成为“渝康陪伴员”,带动2名类似情况的服务对象参与活动,从“被动接受服务”转变为“主动贡献价值”,成为社区精神障碍康复的典型代表。

让每束“微光”都汇入共融星河
“以前觉得自己是‘多余的人’,现在知道,我也能为社区发光发热。”刘叔叔看着渝康家园满墙的照片发出感悟。观音桥街道渝康家园以技能为媒,不仅唤醒了精康对象的内生潜能,更搭建起“个人-家庭-社区”的价值联结网络。未来,这里将继续拓展更多的新技能赛道,让更多“微光”汇聚成照亮康复之路的璀璨星河,书写“人人皆可创造价值”的社区共融新篇。
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