“养牛直播”开辟金融服务新路径，以非金服务撬动金融需求

　　在线上直播如火如荼的今天，金沙富民村镇银行(以下简称“我行”)另辟蹊径，成功探索一条以非金融服务为切入点，深度挖掘客户金融需求的新路径。11月21日，我行策划开展的“用最低成本科学养牛”系列主题直播活动，不仅赢得了广大农户的热烈欢迎，更有效带动了我行存贷款及中间业务的显著增长。

　　沙土镇周边畜牧养殖业基础深厚，但许多养殖户，尤其是中小规模养殖户，长期面临技术门槛高、养殖成本控制难、资金周转压力大等痛点。我行客户经理凭借年少时的养殖经验，聚焦农户最迫切的“降本增效”技术需求。他精心筹备，邀请身边一些畜牧养殖能手分享养牛经验，通过线上抖音直播平台，免费向农户传授包括饲料配比、疫病防治、棚舍建设优化在内的低成本、高效益养牛实用技术。

　　这场别开生面的“养牛课堂”迅速吸引了大量目标客户关注。直播过程中，我行以“点赞关注”和“邀请客户留下联系方式”的双重路径，在与农户的互动中，自然引导出资金规划、存栏牛购置贷款、售牛收入归集等话题，巧妙地将金融产品与服务融入解决实际养牛问题的场景中。

　　此次直播活动不仅极大地提升了我行在当地农户中的品牌亲和力与专业形象，更直接将线上流量转化为了线下业务。直播总时长1.5小时，共计曝光人数2.2万人，进房人数1274人，最高在线人数60人，评论人数194人，点赞次数2.6万次，活动期间，前来咨询“养殖贷”“普惠贷”等专项信贷产品的客户数量明显增加，带动了信贷业务的稳步提升;同时，养殖户销售回款、日常结算等更多业务也倾向于选择我行办理，促进了存款沉淀与中间业务的发展，形成了“买牛选择我行贷、养牛选择我行问、卖牛选择我行存”的良性循环。

　　我行的首次实践证明，深入理解客户，围绕其核心痛点提供增值的非金融衍生服务，是有效连接客户、激发其潜在金融需求的“金钥匙”。这一创新模式为我行在农村市场深化服务、拓展业务提供了宝贵经验。未来，我行将不定期开展直播活动，将金融创新服务融入日常生活，进而推进金沙富民村镇银行更亲民、更暖心。

　　(金沙富民村镇银行 孙波)