暖心锦旗致谢！建新社区远程协作解居民异地办事难题
发布时间：
2025-09-02
来源：
印象重庆网
作者：
任茂玲
9月2日上午，居民郭先生及家人将一面印有“思民生 解民难 做实事 暖民心”的锦旗送至万盛经开区万东镇建新社区党群服务中心，感谢工作人员连续两日不辞辛劳，通过远程协作为其完成公司法人变更及指纹核验手续。
8月27日，郭先生焦急地来到社区求助：其经营的外地公司需紧急变更法人职务，但本人因年纪较大，加之公司在外地，必须通过手机完成线上操作和资料提交。由于不熟悉操作流程，且异地办事窗口要求严格，多次尝试均未成功。社区书记张绍芳当即安排工作人员周铸宇协助居民办理事项，期间，工作人员手把手协助郭先生操作自己手机，逐项协助上传身份证、营业执照等相关资料，同时与湖北相关工作人员建立三方通话，提交了缺失的资料，完成了最终提交。
“之前为了公司变更的事愁了好久，年纪大了，一直操作不成功，没想到社区这么快就帮我们解决了，真是太感谢了!”郭先生在现场激动地说。
这面锦旗既是肯定更是鞭策。社区书记张绍芳表示，下一步将梳理异地办事高频事项，以此次事件为契机，持续深化“主动服务”理念，让数据多跑路、群众少跑腿，共同打造和谐宜居的社区环境。
(通讯员：任茂玲)
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