黄果树瀑布景区秩序员吴吉艳拾金不昧受称赞

　　2023年8月1日傍晚，游览完贵州黄果树瀑布景区，正准备驾车返回重庆的游客曹先生，突然发现自己的肩包不见了。也许是因为年龄大了，加之一时着急，好像产生了幻觉似的，一时间就想不起自己的肩包在哪里丢失了。包里除几千元现金外，还有许多证件和各种银行卡等。一家人都心急如焚：怎么才能找回丢失的包呢?大家商量好只有打110报警求助，看能否找回来?正在大家着急之际，忽然一个安顺电话号码主动打来找曹先生核实失主的情况，通话时，并且非常有职业素质和礼貌地问：“请问你是曹先生吗?你是不是丢了一个男式肩包?”经简单核实后，她又问：“你现在在哪里?等会儿下班了我亲自给你送来。先不要着急，放心好了。”

　　这时，曹先生全家人悬着的心才一下子落了下来，肩包失而复得，真是感动不已啊!并先在电话里千恩万谢了打电话的吴女士一番。

　　约一小时后，曹先生在贵州黄果树旅游集团秩序员吴吉艳手里领回了丢失了三小时的肩包，钱物一点不少，物归原主。在场群众看到归还物品的那一幕，都称赞吴吉艳拾金不昧风格高，这种助人为乐的精神和拒收谢礼的行为，真为黄果树瀑布景区管理单位争了光!

　　事情原来是这样的，八一建军节这天，曹先生一家到五A景区、贵州黄果树瀑布景区开心去旅游。曹先生是一名退伍军人，高兴之中请专业摄影师拍瀑布直下的壮观情景照片纪念，结果把肩包丢失到了租赁少数民族传统文化服饰摊位上了。

　　曹先生与拾金不昧人吴吉艳见面才了解到此事另外的经过：8月1日下午3点左右，旅游黄金期间，景区人特别多，景区秩序管理员吴吉艳忙完其他任务后，正常巡逻到黄果树瀑布景区第六观景台少数民族传统服饰租赁摊位时，发现女老板摊位上有一个男式肩包。当时她观察和分析：租服装的老板是一位女士，怎么会有一个男式的肩包在摊上放这么久呢?吴吉艳就在该摊位旁边等着、看着，到底会不会有人回来取这个包包。结果等了半个小时左右，都没有人来拿。根据经验，吴吉艳就断定可能是客人丟失的物品了。

　　于是，吴吉艳就及时主动地把捡到包包的情况和截图，发在单位工作群里面，希望能及时通报寻找丟失物品的游客，一两个小时都过去了，但一直都没有人报失寻找，吴女士为丢包的人着急万分。于是当着老板及群众打开肩包清点包内物品，希望能从包里找到联系失主的电话，果然，发现包里除现金、证件及银行卡外，幸好有失主的名片。找到联系方式了，吴女士马上就试打失主曹先生电话，顺利联系上了失主，终于可以让失主放心了。

　　失主曹先生非常感谢吴女士，见面时，愉快的收到失而复得的肩包和各种证件及银行卡。为了表示谢意，诚恳邀请吴吉艳全家人吃个饭，决定当面要送现金或者红包感谢，都被吴吉艳拒绝了，红包也退回了。

　　在交谈中我了解到，贵州省黄果树旅游集团股份有限公司景区管理公司秩序员吴吉艳，向群众讲了一句朴实无华的话：“当我们能分享到失主把失去的东西领回去时候，那种愉快的心情，那种失而复得的幸福，也是我替游客干的一件很高兴的事情。能够帮助游客，全心为每位游客服好务，也是每一个黄果树瀑布景区工作人员的责任。这是我们平时学习不忘初心牢记使命，群众小事情不是小事的具体表现。” 据了解，贵州省黄果树旅游集团股份有限公司景区管理公司秩序员吴吉艳，有坚持学习的好习惯，有积极向上的进取精神。她从2007年参加工作这16来以来，多次被集团评为先进个人和劳动模范，是一个标杆人物，她心中时刻牢记着为人民服务的宗旨。

　　曹先生回家日记记录： 老年人肩包失而复得，黄果树吴吉艳助人乐，黄果树瀑布景区好风尚，吴吉艳拾金不昧受称赞。

　　(作者：王永平)