不炫酷不罢休 智能家居设备竞争空前火热
发布时间：
2019-01-26
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克里斯彼得罗克在康涅狄格州诺沃克的家中通过iPhone来调整厨房的智能设备的设置
如今人们对于智能家居设备的需求已经远不只是智能音箱了，该行业的竞争正在变得空前激烈。各家厂商都在寻求打造新奇独特、吸引眼球的炫酷产品，尤其是初创公司和中型公司。
去年3月，47岁的克里斯彼得罗克(Chris Petrock)在康涅狄格州诺沃克买了一套三层楼高的三卧室房子。当时，他决定要把这套房子打造成为一所智能房屋——仅仅通过语音指令或者点击智能手机，他就能够控制电灯、冰箱、恒温器、电视、摄像头以及其它的一切电器设备。
一些朋友和家人对此表示怀疑。“我想我的很多朋友都有点害怕那么做。”他说。但他坚持执行自己的想法，购买了一系列的三星智能电器和其他的电子产品;只是在安装安全报警系统的时候才需要技术人员的帮助。
彼得罗克使用触摸屏来浏览其Family Hub冰箱的各项功能
他说道，他喜欢在白天用手机远程查看自己家里的情况。“我会看看看我的狗，我想看看她在做什么。”他使用他的智能冰箱上的触摸屏和三星的Bixby语音助手来播放音乐，预订Uber车辆。索要菜谱，甚至查看是谁在按他家的门铃。
但驱动彼得罗克将自己的房子智能化的并不是炫酷的科技。事实上，他所做的这一切都是为了提高他的房子的价值。
“这是未来的潮流。我知道很多家庭都想要像那样的房子。”他说，“就转售价值而言，它太棒了!”
事实上，根据市场研究公司Forrester Research的调查，在2018年接受调查的美国成年人中，59%的人表示他们对使用智能家居设备感兴趣。
对很多人来说，进入物联网(IoT)世界的途径便是迅速普及的智能音箱，比如亚马逊的Echo和谷歌的Google Home。这些产品的智能语音助手可以回答用户的问题，支持播放音乐、点餐、朗读新闻、安排Uber出行以及控制其他联网的智能设备。
据Forrester Research预测，到2022年，美国将有超过6600万个家庭拥有智能音箱，较2018年的2600万大幅增加。该研究机构估计，到2022年，拥有冰箱、吸尘器、庭院灌溉系统和门锁等其他智能设备的家庭数量将增加一倍以上，从2018年的1220万户增加到2670万户，相当于覆盖美国家庭总数的20%。
对于很多人来说，入手那些智能设备是为了从中享受到一种便捷的生活。IBM Security专业黑客团队X-Force Red的全球主管查尔斯?亨德森(Charles Henderson)表示：“消费者不仅仅想要这种便利，他们也期待这种便利——他们需要这种便利。”
但智能家居的大规模普及之路可能是漫长而崎岖的。虽然智能设备的数量和种类正在与日俱增，但人们购买和安装它们的速度相对较慢。
Forrester Research首席分析师弗兰克?吉列特(Frank Gillett)指出：“这是一个非常混乱的领域，当中有很多很多的杂音。”
购买、设置和连接智能设备可能会是一个成本昂贵、麻烦和耗时的过程。事实上，根据Forrester Research的数据，多达三分之一的智能音箱在消费者买回家以后仍然没有拆封。
“你需要人们保持耐心，愿意按照说明书一步一步地去设置连接好那些设备。”他说道。
安全、隐私和信任仍然是智能音箱用户的一大担忧。研究咨询公司Gartner的高级研究总监查尔斯?高尔文(Charles Golvin)表示，人们担心自己在日常生活中被偷听。
在Gartner 2017年对美国、英国和德国的智能音箱用户的一项调查显示，44%的人表示，如果所有的个人数据保存在设备上而不是存储在云端的话，他们会更愿意使用诸如Alexa、Siri或者Google Assistant的虚拟个人助手应用程序。
不出意外，谷歌、亚马逊和苹果等知名品牌在智能音箱领域占据了领先地位，三星等大品牌也在智能家电领域引起了不小的波澜。但智能设备市场的其他领域则呈现碎片化。
“很多的产品创新来自于初创企业和中型规模的企业。”吉列特称。
在智能家电领域，三星已经成为了领头羊。
例如，有了Family Hub智能冰箱，你可以在公司上班期间通过智能手机查看冰箱里还有什么东西，使用InstaCart或Amazon Prime Now等食品杂货应用订购晚餐所需的任何食品杂货，从而确保那些东西能够在你下班到家之前送上门。智能冰箱还会发送食物过期的提醒，以及通过Meal Planner膳食计划功能提供食谱，帮助你处理掉那些即将过期的食物。
该款冰箱配备一个大大的触摸屏、扬声器和Bixby语音助手，可以让你创建购物清单、上传照片和播放音乐——甚至可以让你直接从冰箱控制家里的其他智能设备，比如电灯和恒温器。
如果一家人在客厅用三星智能电视看节目，TV Mirroring屏幕镜像功能可让在厨房做饭的人也能够通过冰箱的触摸屏上观看同一个节目。
三星电子美国公司创新项目主管阿德南阿格博瓦拉(Adnan Agboatwalla)说：“人们喜欢这个功能，尤其是在观看体育比赛的时候——人们不想在准备食物时错过精彩的比赛。”
“整个生态系统的关键在于，让消费者的生活变得更简单方便。”他说道。
展望未来，阿格博瓦拉称，他希望增加一些补给服务，例如，洗衣机和烘干机会根据多个使用周期记录来预估消费者何时需要重新购买洗涤剂和烘干纸——并在它们用完之前自动从消费者喜欢的零售商那里订购。
但消费者对智能设备的需求远远不只是智能化的电器、电灯、音箱和恒温器。科技巨头和初创企业都在以惊人的速度推出各种创新性的物联网产品和人工智能设备——都力求做得比其它厂商新奇独特和引人注目——以求在日益拥挤的市场中脱颖而出。
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